1.收费问题:(1)凯悦城小区自2022年7月交房,要求必须缴纳物业费,1.7元/平,霸王条款,随后自2022年7月交房至2023年7月,小区一直处于无管理状态,卫生条件极差,收费不合理;(2)电动车自行车车棚设置严重不合理,不能满足小区业主需求,充电费用较周边小区奇高;2.自交房以来多处工程质量问题,(1)交房以来,楼道顶部装饰条屡屡掉落,安全隐患极大;(2)地下室漏水问题,今年下雨导致地下室、车库屡屡渗水、漏水,多次被淹,虽经处理,但效果甚微,相关城建部门同地产公司一同推诿责任,敷衍了事,长期泡水给楼体造成极大的安全风险;(3)人防车位被非法销售,小区未按照宣传做到人车分流;(4)小区楼道电灯、玻璃频故障、破裂;3.安全管理商铺出口设置在小区里边,外人随意进小区,大门形同虚设。