山西晋城市御景龙湾小区入住两年来，一直无法落户，新生儿无法办理落户手续、适龄孩子无法就近入学。开发商从2020年跑过小区的落户问题未果后，至今没有下文。两年来小区业主也多方咨询，得到的结论是小区未按《关于进一步加强城市社区居民委员会建设工作的实施意见》（晋发[2012]15）等文件要求准备社区用房。业主于2022年5月9日拿上所有业主签字按手印的“御景龙湾小区落户问题申请书”找到城区信访办，得到的回复是向上级领导反应，住建局局信访办，回复也是了解一下情况，最后到钟家庄街道办信访，我们见到了相关部门人员，街道办书记告知开发商需按文件提供300m2的社区用房，但开发商以规划文件没有规划社区办公用房为由拒绝提供，只答应给80m2，但是钟家庄街道办又以文件为由拒绝，民政局也拒绝为小区命名。开发商和钟家庄办事处各执一词导致这件事情又没了下文，普通老百姓想落户被各方推来推去，希望领导们帮帮我们！
