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关于忻州市专升本培训中心不予正常退费的问题
网友：匿名网友
2022-01-25 22:57:49
我于2021年4月8日在忻州市学院南街1号（忻州职业技术学院对面）的志远青峰培训中心交2500元专升本培训费，该培训机构无正式悬挂名牌,门头挂牌为柠檬工坊，当时该机构承诺9月初开始面授课程，但迟迟未能正常面授开课，我通过微信（L18834000600）与该机构招录人员申请退费，我于2021年9月13日提交退费申请后，工作人员回复收到信息以后，经过多次沟通，该机构至今未能退费，而且一直拒不说明所退费用数额，通过微信电话联系也不予回复，后求助忻府区教育局协调解决，教育局反馈找不到该机构，我现无法通过各种途径联系到该机构，因此求助于各相关管理部门能够帮助我解决退费问题。我于2021年12月28日反映过该机构问题，2022年1月12日忻州市教育局回复无法处理此问题，这样的培训机构是否有政府各相关部门该有的正式审批的手续，该机构在忻州市范围内是否处于政府部门的“视线”之外，处于失控状态，我再次求助各相关管理部门通过实际行动协调处理解决我的请求。